radar for zoho desk的移动版本是一款高效且易于使用的监控管理工具。用户可以自由选择仪表板,根据所需关注的统计信息来自定义界面,确保团队信息的畅通无阻。这款应用允许你通过手机随时获取实时统计数据,帮助你及时发现并处理异常情况。如果遇到任何偏差,也能轻松应对。感兴趣的朋友们不妨下载体验一下吧!
1、帮你追踪异常状况,确保工作流程顺畅。
2、根据个人需求灵活管理数据。
3、利用雷达图快速掌握关键的客户服务统计数据。
4、展示团队动态,不错过任何细节!

Zoho Desk的Radar应用程序通过简洁直观的仪表板帮助你发现异常。它可以让你即时注意到异常情况,并在问题变得严重前就识别出来。此应用专为管理者设计,提供实时流量、工单流量及客户满意度评级等重要客户服务数据的概览。
- 选择你希望关注的统计信息。
- 根据个人喜好定制应用界面。
- 管理工单、与客服人员交流并在应用内发布通知。
- 即便不在帮助台内,也能通过团队动态与团队沟通。
- 为选定的衡量指标设定预定义条件,并在出现偏差时收到通知。
· 在Radar中加入了一些扩展应用。
· 所有关于移动响应和客服人员效率的应用都由Zoho Desk的市场扩展程序提供支持。
· 用户可以从Zoho Desk账户(网页应用)的应用市场中安装和授权扩展程序,以在移动应用端启用。
· 客服人员和管理员可根据需要从“Radar商店”启用扩展应用。
· Radar应用支持以下扩展程序:检查清单、工单透视、客户透视、工单状态的生命周期、我关注的工单和高级工单过滤器。
v2.0.10 版本
- 提升了部分性能并修复了一些错误。




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