橙子crm客户管理系统app

橙子CRM客户管理系统是一款能够为用户带来专业服务的办公软件。功能多样，整个系统如同为客户量身打造，操作界面更加简洁明了，智能化的客户管理方式有助于提升客户跟进效率，从而促进成交率。该软件功能强大且灵活，支持多端数据同步，即使在外也能通过手机随时查看并跟进客户信息，具有较高的性价比，适合各类预算的企业使用。

橙子CRM官方版简介

集中管理销售全流程，紧密追踪客户的每一个进展；

优化销售流程，强化销售管理，提高整体销售表现！

从销售线索到客户开发，从商机管理到订单完成，从跟进提醒到详细记录，一应俱全，还能实时生成多种与销售相关的统计报表。

橙子CRM软件核心功能

【签约信息】

记录客户签约的内容和金额，便于后续对签约情况进行排名、统计及跟踪分析。

【沟通记录】

用于记录与客户交流的相关信息，同时保持与客户的良好互动频率。

【数据分析报告】

从线索、客户、商机、沟通记录、签约等多个维度进行全面的数据分析，为管理层决策和绩效评估提供有力支持。

【关联团队日志】

绑定后，可以直接在CRM中生成当天（或本周、本月）的统计数据，并在团队日志中自动生成工作报告，确保内容准确且高效。

【待办事项提醒】

设置提醒时间的待办任务将出现在待办提醒列表中。当设定好联系记录的提醒时间后，到达指定时间时，手机公众号会发送相应提醒，便于安排下次跟进工作。

【对接库存管理团队】

绑定后，可实现CRM与库存管理系统的数据互通，例如：可在CRM中直接将客户导入库存系统，无需重复录入。同时，在CRM的客户详情页中，可以查看该客户在库存系统中的销售订单及出库单等信息。

常见问题解答

· 如何查看销售过程控制的提示信息？

在CRM首页上，将显示过程提醒和公海提醒的客户数量，业务人员点击即可查看客户详细信息。

· 如何配置销售过程控制？

过程控制是根据线索或客户的状态进行设定，由管理员或主管定义至少需要多久联系一次。例如，客户状态为已报价时，可设定至少7天内需联系一次，若未联系，系统将在首页显示提醒。还可以同时设定，如果30天内未联系客户，该客户将被放入公海。

· 销售过程控制的作用是什么？

根据业务需求，可以设定线索或客户在特定状态下必须满足的最低联系频率，以及在多长时间内没有联系记录后会被转入公海，以便其他销售人员接手。这种机制有助于促使销售人员更好地跟进客户，防止客户流失，使宝贵的客户资源得到充分利用并创造更大价值。

版本更新说明

v2022081201版本

优化用户体验，提升系统稳定性。

v2022050801版本

改进界面设计，提升用户交互体验

v2021063001版本

修复已知问题，优化用户界面设计