网易互客官方版

网易互客APP是一款专为销售人员设计的办公工具，不仅能够随时随地与客户进行高效沟通，还能与其他从业者互动交流，拓展潜在客户群体，从而提升销售成果，助力实现更多职业成就。

网易互客官方版介绍

网易互客是网易推出的一款专注于销售获客和转化的SCRM产品。通过微信、电话、短信等多种方式，用户可以轻松地与客户保持联系，并在平台上一站式完成客户管理与跟进。该平台有效提升客户转化率，凭借网易的品牌背书，品质值得信赖。

网易互客最新版本亮点

【提升客户管理效率】

积累客户数据资产，更高效地管理每一位客户

- CRM模块：记录客户互动全过程，智能评估“互动指数”，帮助全面掌握客户情况

- 任务系统：一键发布任务，跟踪销售进展。“小秘书”功能帮你记住每天的重要事项

- 客户运营：自定义客户分类，实现精准化管理

【促进团队成长】

以数据驱动工作优化，结合培训提升员工能力

- 全方位数据报表：从执行到结果，提供全流程的数据支持，助力团队及个人不断优化工作

- 培训支持：提供专门针对销售的课程资源，帮助员工快速成长

软件功能

【打通多渠道沟通】

通过多种途径与客户建立全方位联系

- 云电话：快速接入，通话录音全程保存，支持语音转文字及客户画像识别

- 微信互动：提供多样化的互动内容与工具，增强微信场景中的销售表现

- 企业微信：整合企业微信好友，保留聊天记录

- 云短信：在线发送短信，成本低、送达率高、效果可追踪

【增强内容互动能力】

通过丰富的内容支持社交互动，及时捕捉客户需求

- 内容工具包：提供文章、表单、文件、海报等多样化工具，助力信息传播

- 客户雷达：追踪客户行为轨迹，洞察其需求变化，及时通知销售团队跟进

- 销售名片：内置专属名片，意向客户可一键联系对应销售人员

更新日志

v1.30.0 版本

1、修复已知问题并优化使用体验

2、提高撰写跟进记录和外勤签到时图片上传的速度

3、新增跟进提醒功能，对未及时跟进的客户，自动通知相关负责人

4、新增企业微信删除好友通知，当客户将你移除好友时，系统会立即通知对应员工

v1.21.0 版本

1、支持对客户字段设置权限控制

2、上线销售素材库，整合文章、文件及海报等内容

3、新增客户状态选项，便于快速筛选目标客户

4、主管可查看员工待办任务

5、员工离职时支持任务交接

6、订单支持自定义字段设置

7、商机漏斗支持按来源筛选

v1.15.0 版本

1、支持使用文件夹管理文档

2、优化任务系统的使用体验

3、修复其他已知问题