中邮e通最新版本

中邮e通自提app官方版本是专为邮政快递员设计的移动办公工具，便于用户在手机上处理各类快递事务。该应用可帮助查看每日的快递订单数量，并支持在线进行派送等操作，满足多样化的业务需求，使工作更加高效便捷，欢迎有相关需要的用户下载使用。

中邮e通app最新官方版介绍

中邮e通手机应用专为邮政快递员量身打造，同时也为收件客户提供了登录入口！通过此平台，可以批量输入自提快递的物流信息，并自动发送通知至客户端，从而提升快递自提和签收的效率，减少快递滞留问题！

app背景

中邮e通app即为最新的包裹自提邮政服务软件，支持快递员通过互动社区与客户建立联系，并借助短信、语音等方式快速完成收件与派送流程，从而有效提升快递自提与签收效率，降低快递滞留现象的发生。该软件旨在增强快递员的工作效率，让日常任务变得更加轻松。其主要由中国邮政集团有限公司为网购用户提供的一款线上代收快递服务平台，依托与中国阿里巴巴网站的合作关系以及先进的互联网技术，实现了中国邮政、商家与用户之间的三方共赢目标。该平台集成了包裹登记、用户领取、电话催领、业务查询、投递费用及系统管理六大核心功能，界面简洁，操作方便，让用户能够随时随地查询邮件状态、办理业务、完成签收及代投等操作，实时掌握包裹的最新动态，享受高效的信息化服务。

中邮e通手机版特色

1、可以在平台上随时查阅邮件的物流信息，随时安排取件；

2、解决了因时间紧张无法领取快递的问题，快优下载自提功能更加省心便利。

3、让快递员能够清楚了解订单情况，无需频繁跑腿，提升订单对接效率；

软件亮点

系统提供邮件出入库、库存管理、酬金核算、业务报表、站点管理及邮件代收寄等功能，

目前支持处理包括邮政、EMS、中通、圆通、申通、韵达、百世、天天、苏宁、德邦、极兔、顺丰、众邮等在内的多种社会快递，

方便驿站管理员高效处理日常业务；截至目前，已有超过22万家商户加入并活跃运营，累计代收包裹数量超过18亿件。

常见问答

中邮e通可以处理哪些快递？

中邮e通可处理所有现有的社会快递，包括邮政快递及其他品牌快递。

包裹到达站点后应如何处理？

网点工作人员需逐件检查邮件，确保外包装完整无损、无挤压或破损，内件无异响、无水渍或油污，确认无误后应在系统中及时处理（不得超过两小时）。

1. 商户登录后，点击【自提邮件】下的【快件接收】选项，输入手机号或运单号，查找对应的包裹信息。

2. 找到对应包裹后，点击到站签收，核对信息无误后确认签收，完成包裹到站签收流程。

如何处理未被领取的包裹及自行处理方式？

对于长时间未被签收的邮件，应主动联系用户协商退件事宜。如无法联系到用户，根据待收货协议规定，超过30天未签收的邮件可由相关人员进行处理，但必须在包裹自提平台内执行相应操作。

如何进行批量签收邮件？

在客户取件页面中，可以选择同一用户的多个邮件，统一进行签收操作，实现批量处理。

更新内容

1. 面单打印新增了物流四段码及保价费用；

2. 优化部分功能模块。