易维帮助台官方版

易维帮助台免费版是一款用于远程桌面管理和控制的工具软件，能够实现实时电脑管理和桌面操控，集成多种服务于一体，功能非常强大。此外，还有在线客服随时为您提供服务，非常适合需要这些功能的用户，有兴趣的朋友不妨从快优下载体验一下。

易维帮助台官方简介

这是一款全面的在线技术支持和运维管理工具软件。通过使用易维帮助台，您可以统一处理各种服务请求，为IT用户提供远程支持；并能够集中、批量、自动化地维护和管理IT资产。该软件集合了远程协助、设备管理、批量维护、ITSM服务管理以及知识库等多种功能，利用服务台（HelpDesk）、事件、SLA、知识库和用户自助服务等ITSM功能模块，快速导入IT运维管理的最佳实践，固化ITIL流程和规范，测量和分析IT部门的服务能力、效率及客户满意度。

易维帮助台手机版主要功能

1、远程桌面：直接访问电脑桌面，线上解决各种问题。

2、在线客服：即时响应，提供在线支持，连接网站访客、微信粉丝及网页用户。

3、服务台：连接客户，推动企业运营。

4、工单管理：将客户服务流程化、规范化、标准化。

5、帮助中心：创建一个知识社区，汇集客户。

更新日志：

v2.6.5 版本

- 优化抢接单界面，支持 Emoji 表情;

- 改进登录界面;

- 修复错误并优化性能;

v2.2.8 版本

- 新增扫码功能，扫描易维资产二维码，巡检提单更便捷;

- 优化网络连接;

- 修复错误;