智慧运维平台

这款智能运维管理应用是一款高效便捷的办公工具，其内置的功能可让用户随时处理工单任务，轻松查看云端工单的服务请求，并掌握线上处理步骤。多种功能模块协同运作，能够全面满足用户的办公需求，同时帮助用户迅速掌握设备异常状况并及时采取应对措施。

智慧运维官方版本介绍

智慧运维APP是一款集成工单管理、告警监控、安全信息推送、版本更新等功能于一体的移动应用。借助与运维平台的数据对接，用户可在移动端实时执行工单操作、提交云工单申请、管理设备故障警报以及处理相关告警流程。

应用特性

【告警管理】具备告警数据统计功能。支持对整体告警情况进行分析，包括分类和分级统计。有助于快速掌握当前告警状态及问题解决进度。

【安全资讯】提供重要风险漏洞、恶意软件等关键安全威胁的主动通知。用户可通过该应用订阅重要的安全风险信息，从而迅速评估潜在风险。

【工单管理】提供全面的工单处理功能。支持对工单数据进行统计，可以实时查看工单数量、处理状态以及用户评价。支持本地工单的创建、分配和处理，同时也支持云端工单的发起与分派，便于获取远程专家的技术协助。

应用优势

新增故障报告-完成故障记录的创建、保存及提交操作。

缺陷跟踪-查询缺陷清单，查阅具体缺陷详情。

故障报告列表-浏览未提交和已提交的故障记录。

查看故障详情-获取现场情况及抢修进展信息。