青海银行手机app

青海银行手机app是一款青海银行股份有限公司的手机银行客户端，有多种在线的金融服务，查询余额、跨行转账、购买理财，还有生活服务：水电费的缴纳等等，让你充分享受到便捷的体验，喜欢的朋友就来下载试试吧！

青海银行app最新版本简介

青海银行手机银行客户端提供用户手机银行（包含账户查询、转账汇款、信用卡、储蓄理财、预约取款等特色服务），金融行情，金融助手，自费标准等一系列便捷服务，同时还有网点查询，商户优惠等便民服务。

青海银行最新版本特色

1、转账汇款：行内转账、跨行转账、实时转账

2、理财服务：活期转定期、定期转活期、智能通存款

3、生活缴费：缴纳电信、移动、联通电话费和电费

4、信用卡服务：信用卡额度查询、积分查询、已出账单查询、未出账单查询、信用卡还款、分期付款、信用卡申请进度查询、附属卡管理

5、短信业务：签约、修改、解约、查询短信业务

app亮点

·客户服务：可自动拨打银行客户中心，客服人员会向您解答使用手机银行的各种疑难问题；同时可以提供账户口头挂失

·查询服务：账户信息查询、账户明细查询、手机交易查询、行名行号查询

·信息维护：常用收款账户管理、缴费用户管理、登录密码修改、支付密码修改、关联账户别名设置、交易限额管理、恢复出厂设置、开启/关闭提示音、个人信息更新、系统升级

软件优势

·账单管理：账单发起、账单支付；同一方式手机银行之间可通过账单发起及账单支付实现快速收款、快优下载快速支付。收款方通过“账单发起”向付款方发送付款请求，付款方收到短信通知后，可通过“账单支付”对收到的付款请求进行确认支付

·预约无卡取现：通过手机银行预约操作，可在青海银行ATM机进行无卡取现业务。当日预约笔数不限，支取金额单笔不得超过2000元（含），日累计不得超过2万元（含）

·信用卡消费分期：对未出账单消费金额，可进行分期还款申请

常见问题

一、贴膜卡常见问题

1、我的手机开通了手机银行贴膜卡，如果手机丢了怎么办？

答:本人持有效证件在青海银行任意营业网点办理手机银行挂失业务（解挂需在挂失网点办理），或者拨打青海银行客服电话0971-96399办理手机银行口头挂失业务（解挂可在任意营业网点办理），待找回手机或补办SIM卡后需本人持有效证件在柜面办理贴膜卡补卡业务。

2、目前市面上手机型号较多，每部手机进入手机银行操作菜单的路径不同，有什么快捷方式直接找到手机银行菜单吗？

答：您可通过拨打“55*”快捷进入手机银行菜单。

3、交易发送失败怎么办？

答：查看手机是否欠费，如果手机没有欠费，普通短信是否能够发送，如果普通短信也发不出去，检查短信号码中心是否正确（进入手机银行->客户信息维护->关于我们，退出手机银行，重新进入，做交易），联系运营商客服确认SP业务是否已经停用，如已停用则要求客服开启SP业务。

4、提示交易发送成功，等待银行响应，手机无后续响应怎么办？

答：先查看交易是否成功，例如转账，可查看余额是否减少，如果一直没有响应可联系银行。

5、提示交易超时该怎么办？

答：由于系统和系统之间网络不稳定会导致通讯超时。首先可以查询余额，或拨打银行客服查询交易是否成功，再进行后续交易，切不可因为交易超时而重复发送交易，导致资金流失。

二、智能客户端常见问题

1、我的手机开通了手机银行智能客户端，如果手机丢了怎么办？

答:本人持有效证件在青海银行任意营业网点办理手机银行挂失业务（解挂需在挂失网点办理），或者拨打青海银行客服电话0971-96399办理手机银行口头挂失业务（解挂可在任意营业网点办理）。

2、手机银行登录密码输入错误会被锁定吗？如果被锁定了应该怎么办？

答:用户登录时使用手机银行登录密码，连续输错6次被锁。第二个工作日会自动解锁，若用户急需登录手机银行可到就近网点柜面办理密码重置业务。

3、资金转账类的交易，最后一步提交页面，输入短信验证码时，有时遇到短信迟迟没有发来的情况，应该怎么办？

答：建议您退出该页面，重启客户端，最好能确认一下您的手机终端是否连上网络。以及您的手机是否设置了拒绝接受非电话薄联系人发来的信息。

4、在使用网点服务时，进入地图定位页面，手动放大地图，没有反应是怎么回事？

答：这种问题只出现在安卓手机上，客户端调用的都是百度地图，手机的操作系统版本过低是不支持通过滑动屏幕进行放大或缩小的，一般2.x的都不支持，如果您使用的安卓机型恰好使用过低版本操作系统，您可以升级系统或通过点击页面上的+—号进行等比例放大缩小。

更新日志

v1.8.9 版本

系统功能优化

v1.6.8版本

优化系统性能，体验更顺畅

v1.6.1版本

青海银行个人手机银行产品是我行为IPhone、安卓等主流平台的智能手机或设备用户提供客户端手机银行，为客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、生活缴费、网点查询等各项服务的全新产品。所有客户均可免费下载使用。

v1.4.3版本

解决弱算法的安全风险

v1.4.2版本

1、优化部分细节与功能

2、精美手机页面